Använd dina referenser på bästa sätt

Det vanligaste är att referenser dyker upp sent i rekryteringsprocessen, främst för att inte slösa tid på att ringa referenser till kandidater som man kanske ändå inte tänker anställa.

Från ditt perspektiv är det också bäst att lämna dina referenser så sent som möjligt i processen och bara om rekryteraren ber om det. Du vill inte belasta dina referenser mer än nödvändigt. Vill du lämna något redan tidigare så använd testimonials, det vill säga korta skriftliga omdömen.

Regel nummer 1 när frågan dyker upp, är att inte stressa upp dig. Du måste inte svara direkt med en färdig lista. Ta dig istället några minuter åt att prata om vilka referenser du tänker lämna. Säg till exempel:

“Jag tänker mig att min förra chef är bra som referens. Och jag jobbade nära Nina, henne kan jag också be. Hon hade samma roll som jag, vad tror ni om att ha henne som referens?”

Här kan du alltså föra ett samtal kring vilka referenser som är bäst för just den här rekryteringen, till exempel för en person känner till din expertis bättre inom ett visst område eller för att en person jobbade med dig under just det projekt som mest liknar det du nu kommer att jobba med. Arbetsgivaren har inget syfte att sätta dit dig – när det är en referenstagning vill man bekräfta att inget är fel, men helst vill man att det ska vara bra och att du ska kunna börja. Känner du själv att en viss person som de efterfrågar är en dålig referens, så tar du också upp det och berättar varför (mer om det längre ner).

Efter att ha bollat några personer säger du att du återkommer med namn och telefonnummer senare under dagen eller dagen efter. “Jag ska bara meddela dem att ni ringer, hoppas det är okej? Så skickar jag namn och telefonnummer senare idag”.

En referenstagning kan se helt olika ut från en organisation till en annan. Störst är skillnaden mellan erfarna rekryterare och chefer som kanske inte själva har en utbildning på området. Här är några exempel på frågor som en potentiell arbetsgivare kan ställa till dina referenser:

• Kan du beskriva hur du känner den här kandidaten och hur länge har ni känt varandra?
• Hur skulle du uppskatta kandidatens kompetens inom…?
• Hur jobbar kandidaten under stress?
• Hur tar kandidaten konstruktiv kritik?
• Är kandidaten en lagspelare?
• Tycker du att den här kandidaten är ett bra val för det här jobbet?

I en professionell referenstagning berättar rekryteraren inte direkt vilken organisation eller exakt vilken roll det gäller. Det kan komma fram mer information om rollen under samtalet, men organisationen förblir ibland helt okänd.